pluriel-treffpunkt

Fegerle · Neuling Beiträge: 5 Ort: Gottmadingen

Hallo,

an alle, bräuchte Hilfe, bzw, Informationen.

Mein Dach ist undicht und beim letzten Plurieltreffen riet man mir, mich an die Werkstatt zu wenden, das müsse kostenlos ausgetauscht werden. Ich hab dies getan mit Fotos und den Bescheid bekommen, dass es eindeutig fehlerhaft sei aber eine Reparatur, bzw eine Dachauswechslung dürfte von meiner Citroenwerkstatt nicht vorgenommen werde, sondern nur von speziell dafür fortgebildeten ganz speziell ausgewählten Werkstätten, was natürlich weite Anfahrt und sonstige Unannehmlichkeiten nach sich zieht.

Kann mir da jemand weiterhelfen??????????

FÜr mich wäre die nächste Werkstatt in Friedrichshafen also über 80 km weit weg.

Danke für eure Nachrichten

Grüßle Ingrid

Ruth F. · Administrator Beiträge: 1068 Ort: CH9247 Uzwil

Hallo Ingrid,

bin gerade am Staunen. Warum sollte das Deine Werkstatt nicht selber machen können? Wenn es auf Garantie geht wird die ganze Dachkassette ausgetauscht und ich denke so schwer kann das doch nicht sein.
Falls nicht jemand anderes hier eine Antwort findet frage ich einen Bekannten von uns. Wir treffen ihn vermutlich am Mittwochabend. Er arbeitet in einer grösseren Citroënwerkstatt.

Ruth

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Das nächste Treffen kommt bestimmt.

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1,4 Benziner Burlatrot Jg 2010
1,6 Sensodrive, Silber/Schwarz Charleston

Erichs Pluriel:
1,4 Hdi Aerien Orange Jg.2005

Monique · Experte Beiträge: 201

Hallo Ingrid,

in dem Moment, da dein Händler eine Citroen-Vertragswerkstatt ist, muss er das auch machen können. Ich habe noch von niemandem gehört oder gelesen, der dazu extra in eine Spezialwerkstatt musste. Außer in einem Fall als das Dach schon zum xten Mal ausgewechselt werden musste und das ganze Auto sich eigentlich als Badewanne entpuppte.

Ich würde das nochmal hinterfragen. Auf der anderen Seite, wenn die sich einfach nicht dran trauen, wäre es vielleicht besser, du nimmst den Weg auf dich. Wenn die es reparieren und es ist nachher wieder nichts, hast du auch nichts gewonnen. Na ja, vielleicht findet Ruth ja noch was raus.

Gruß

Monique

Gerd · Vielschreiber Beiträge: 77 Ort: D-51469 Bergisch Gladbach

Hallo Ingrid

Ich würde auch Unabhängig von dem was die Werkstatt sagt mal eine Freundliche Anfrage bei der zuständigen Citrön Zentrale deine Landes machen, wegen verweigerung von Intandsetzung von Mängeln seitens des Händlers.

Normaler weise ist der Händler dafür zuständig Mängel zu beseitigen der das Fahrzeug Verkauft hat.

MfG. Gerd

Fulmi · Vielschreiber Beiträge: 64 Ort: Leverkusen

Ingrid, ich sehe das ähnlich wie der Rest hier. Wenn etwas nicht korrekt ausgeliefert wird habe ich ein Recht auf nachbesserung. Normalerweise wird das auch von Citroen erledigt. Ein gute Beispiel ist da unser Ernst, der hat sich mt denen sehr intensiv auseinandergesetzt.....

http://www.plurielfans.de/forum/showthread.php?t=112

Pluriel Parade 2006 - ich freu mich drauf!

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Ruth F. · Administrator Beiträge: 1068 Ort: CH9247 Uzwil

Also Ingrid hier kommt meine Antwort.
Es ist in Deutschlandt tatsächlich so, dass nur spezialisierte Werkstätten den Dachaustausch vornehmen.
Nur die Kassette austauschen wäre nicht so schwierig aber das Problem besteht darin, dass alles ganz genau angepasst werden muss. So müssen Dichtungen angepasst, teils verklebt und zugeschnitten werden, alles genau eingestellt werden damit z.B. die Scheiben wieder an den Dichtungen anliegen, die Holme müssen auch genau eingestellt sein und vieles mehr.
Laut unserem Bekannten ist da etwa mit einem Tag Arbeit zu rechnen. Und es gibt Leute die das sehr gut können aber dafür ausgebildet wurden.
Es wird Dir nichts anderes übrig bleiben als für diesen Austausch in eine spezielle Werkstatt zu fahren. Das aber mit dem Wissen, dass es nachher dicht ist.
Verbinde doch diese Fahrt wenn möglich mit einem Tagesausflug, der Bodensee soll sehr schön sein.

Es tut mir Leid, dass ich keinen besseren Bericht geben kann. In der Schweiz haben wir das Glück dass das Händlernetz dichter ist als in Deutschland.
Aber wenigstens wird das Dach ausgewechselt und das ist doch schon mal positiv.

Ruth

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rwlminis · Vielschreiber Beiträge: 85 Ort: 57413 Finn.-Bamenohl

Da ich nun auch schon mal 100km gefahren bin bis nach Dortmund in die Werksniederlassung, und dort der Dichtungswechsel vorne durch einen speziell ausgebildeten Mitarbeiter auch 1 Tag gedauert hat wegen der ganzen Einstellungen, solltest Du dieses tun und einen schönen Tag am Bodensee verbringen.
Nachher hast Du wenigstens die Sicherheit, das alles dicht ist.

Mfg Uwe aus dem Sauerland

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