carookee Support-Forum

alwin-ffb · Beiträge: 84 Ort: Eselfarm

das ist mal wirklich eine ernste Frage:

Ist das hier wirklich ein Support-Forum??

Wenn ich mal meine Meinung äußern darf, dann ähnelt es hier eher einem ich_ruf_mal_in_den_wald_und_schau_was_passiert_-Forum

Aber korrigiert mich wenn ich falsch liege....

Doch ich war der Annahme, dass ein Admin oder Moderator mal hin und wieder (natürlich nur wenn er dafür Zeit findet) auf sein "Support-Forum" schaut und den einen oder anderen Beitrag beantwortet. Oder werden hier einfach einige Fragen als nicht beantwortenswert betrachtet und ignoriert???

Ich komm mir auf jeden Fall so vor...

Aber drücken wir dcoh einfach mal ein Auge zu....
sehen die Sache nicht so Ernst....
Das Internet bietet ja noch weitere Foren an...
Dort findet man schon Antworten

Ganz zu schweigen davon, habe ich versucht das Carookee-Team zu erreichen, weil ich meine Goldedition auf 500mb erweitern wollte.

Carookee bietet ja das ganz auch online, ohne Probs an.
Das wäre ja auch ganz schön, wenn nicht die Meldung kommen würde: Es besteht bereits eine Bestellung. Kontaktieren Sie das Team.

Naja wahrscheinlich ist die Mail ins "Nichts" gegangen.

Doch ich hab die Hoffnung noch nicht aufgegeben und HOFFE wirklich daran, dass ich die 500mb webspace erwerben kann.
Mehr will ich ja momentan garnicht. Ich würde sogar dafür zahlen :-)

Ich hoffe Ihr entschuldigt meine Ironie und fühlt euch nicht zu sehr angegriffen. Ist lediglich eine Kritik, die in meinen Augen vollkommen angebracht ist.

Also Grüße

Alwin-FFB

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Mat · **Team carookee** Beiträge: 2372 Ort: Radolfzell

Hast Du eine Mail an den Support geschickt? Ich glaube nicht, dass dort offene Tickets liegen, sag mir doch mal die Ticket-Nummer. Falls Du keine hast, schau mal in Deinen Spamverdacht-Ordner. Dort liegt die wahrscheinlich zusammen mit der Antwort auf Deine Frage.

Das Bestellsystem unterstützt derzeit noch keine Updates, wir müssen das manuell machen. Deshalb kommst Du über www.carookee.com/info/gold nicht weiter, sondern eben nur über den Support.

Mat

alwin-ffb · Beiträge: 84 Ort: Eselfarm

Zitat: Mat

Hast Du eine Mail an den Support geschickt? Ich glaube nicht, dass dort offene Tickets liegen, sag mir doch mal die Ticket-Nummer. Falls Du keine hast, schau mal in Deinen Spamverdacht-Ordner. Dort liegt die wahrscheinlich zusammen mit der Antwort auf Deine Frage.

Das Bestellsystem unterstützt derzeit noch keine Updates, wir müssen das manuell machen. Deshalb kommst Du über www.carookee.com/info/gold nicht weiter, sondern eben nur über den Support.

Mat

Hi,

Ja,Ich habe eine Nachricht per Kontakt geschrieben. In meinem Spamverdachtordner kann ich auch nichts finden.

Ich habe jetzt gerade eine Email an kundenservice@caraookee geschrieben. Jetzt klappt es dann mit dem Update,oder?

Grüße

Alwin-ffb

Mat · **Team carookee** Beiträge: 2372 Ort: Radolfzell

Ich nehm's mal an, ja.